自邵阳市城区新一轮疫情发生以来，邵阳市委网信办积极响应市委、市政府号召，组织全办党员干部第一时间向所在社区报到，就地转为社区志愿者，在北塔区高撑社区、双清区五井塘社区、大祥区宝庆中路社区等都有他们的身影。同时，通过开展网上助民行动、组建宝庆小e·网络文明志愿服务队等方式，线上线下倾力战“疫”，为邵阳市打赢新一轮疫情防控阻击战歼灭战贡献了网信力量。
“作为一名党员干部，我愿用‘党旗红’护卫‘健康绿’。”
4月26日，家住北塔区金盾花园小区的邵阳市委网信办志愿者邱玉田如往常一样来回穿梭于小区居民家中。虽然来回奔波满头大汗，他却面带微笑，一边亲切地提醒居民加强自我防护，一边认真地做好志愿服务工作。从4月20日开始，邱玉田就一直投身于小区疫情防控工作，协助核酸检测、承担物资采买运送、请缨卡点执勤……没有推脱一件事，尽自己最大努力去完成每个任务。最多的一天他要运送70多份群众生活物资，往返超市与小区三趟，对那些出门不方便的群众，邱玉田还要为他们将物资送上门。
在服务社区居民曾桂元老两口时，邱玉田发现他们的孩子不在身边，老爷子瘫痪在床，出行和生活十分不便，家里急需生活物资和药品。为此邱玉田跑遍了周边8家药店，还自费为他们购买了大米、牛奶、水果、蔬菜等生活物资。当看到邱玉田给他们送来物资时，曾桂元老两口不停地道谢：“谢谢您，没有您，我们不知道该怎么办。”
因为防疫志愿服务工作任务重，邱玉田经常忙得连口水都顾不上喝。持续多日工作的他嗓子也变得嘶哑了，但他没有休息，他说“我是党员，也是退伍军人，退伍不褪色，作为一名党员干部，我愿用‘党旗红’护卫‘健康绿’。”在邱玉田的影响下，他的妻子程芳也加入了志愿者队伍，从早上八点至晚上十点，他们一刻没有停歇过，面对近几日满满当当的任务，他们俩仍是满腔热情。
这只是邵阳市委网信办党员干部用实际行动践初心担使命，在基层防疫工作中当先锋、作表率的一个缩影。从精准摸排小区人员信息、维持核酸采样秩序，到上门送药送菜、邻里间匀物资，再到喇叭巡逻、值守小区出入口……市委网信办的志愿者们，时刻响应基层防疫志愿服务号召，让党旗在疫情防控一线高高飘扬。
“您们是哪个单位的？效率太快了”
面对突如其来的新一轮疫情，邵阳网信系统创新形式，聚焦主责主业，以互联网为载体和平台，把“我为群众办事”实践活动搬到线上，组建工作专班，开展网络助民行动。调度专员7×24小时在岗值班，时刻关注网民“急难愁盼”，让网络成为解决群众实际困难的“前线”，构筑网络连心桥，画出社会同心圆，为打赢疫情防控歼灭战凝聚起磅礴的网络力量。
4月20日14:25分，网友戴某在微博发帖求助：家住邵阳县九公桥黎什村的外公外婆急需治疗冠心病等药物。接到该网友的求助信息后，邵阳市委网信办紧急调度邵阳县委网信办等相关部门联动，要求快速协同解决好老人的用药需求。随即，一场从线上转向线下的爱心助力行动迅速展开启动......。
20日17时许，在与网友戴某确认药品无误后，邵阳县委网信办、七里山场的工作人员连同县人民医院的医护专家组成的爱心小分队立即赶往黎某生老人家中。获知外公急需的药品问题已经得到解决，戴某激动地连声感谢：“谢谢，谢谢，（视频中）外公外婆笑眯眯的。您们是哪个单位的？效率太快了。刚刚和家人们都说过了，都说您们太好了。你们有微博公众号吗？一定要让群众都知道有这样一个组织在为人民服务......”
这只是邵阳市委网信办开展网上助民行动的普通事例，面对邵阳市新一轮疫情，市委网信办充分发挥互联网新平台、新途径、新渠道的作用，让互联网成为了解群众、贴近群众、为群众排忧解难的新渠道，急群众之所急，解群众之所困，切实为群众做好事、办实事。
“共建清朗网络空间，是我们每个人的责任”
为加大防疫网络宣传引导力度，积极引导广大群众自觉传播权威信息，坚决抵制网络谣言，传播正能量，坚定全市上下抗疫信心决心，邵阳市委网信办成立了“宝庆小e·网络文明志愿服务队”，并组建了微信工作群，目前已有126名志愿者加入，拓展了邵阳市志愿服务工作内涵。
宝庆小e·网络文明志愿者们通过微信群、朋友圈广泛转发传播疫情防控措施、科普知识及正能量文章等，并积极转发、评论；对于抖音、微信公众号等平台的群众留言，积极参与答复，为群众解疑释惑。同时，通过分享权威信息号召群众遵守疫情防控政策，不造谣、不信谣、不传谣，积极发现、举报网络谣言和不良信息，携手共建清朗网络空间。
宝庆小e·网络文明志愿者“素心”家住双清区石桥街道株木社区，属于邵阳城区本轮疫情第一批中风险地区，因为需要居家隔离，每天从早上7点起床至晚上11点，他都积极活跃在网上，看到网友的疑问总会第一时间回复。他说，“共建清朗网络空间，是我们每个人的责任。我希望通过我们的坚持，能进一步增强广大网民的社会责任感，群众辩谣、识谣、抵谣能力得到有效提升，主动传播疫情防控正能量，共同营造清朗网络空间。”
