为进一步提升湖南旅游的品牌美誉度，增强湖南景区的文明吸引力，9月6日，湖南省文明办、湖南省文化和旅游厅联合发布“湖南好人·最美景区人”特别榜单，授予张家界“旅游医生”志愿服务队、邵阳刘峰等20人（组）为“湖南好人·最美景区人”称号。
此次上榜的集体和个人，既有日行2600多个急转弯、安全行车23万公里的景区驾驶员，也有行走在悬崖峭壁上20载、捡拾垃圾近40吨重的景区清洁工；既有高空巡检维护、安全运行16年无事故记录的景区索道检修员，也有将民族文化素材整理成山歌等形式、用来服务游客的漂流船工；既有救助走失游客、挽回群众财物上百万的景区基层民警，也有为近60万人次游客提供医疗服务的“旅游医生”志愿服务队……
岗位不同，但职责相近。他们，活跃在景区各个角落，用一个个善举传递温暖，用一个个微笑温暖人心。他们，没有惊天动地的丰功伟绩，但日复一日、年复一年坚守岗位，在平凡工作中创造不平凡的业绩。
刘锋，男，1971年12月29日生，湖南崀山恒源国际旅游发展公司辣椒峰景区保洁管理组长，世界自然遗产、国家5A级旅游景区崀山的一名普通清洁工，专门负责景区内高危地段的白色垃圾清理工作。自从事崀山旅游工作以来，他工作兢兢业业，始终能以饱满热情、高度对游客负责的态度和主人翁精神做好崀山旅游服务工作。他工作热情，爱岗敬业，不畏艰辛，多年如一日尽心竭力在崀山景区悬崖峭壁上清理垃圾，在平凡的岗位上做出不平凡的服务，为崀山景区发展事业贡献了力量。2012年，作为全国劳动榜样24强光荣登上央视“2012我们共同发现”大舞台，在公司荣获过“优秀员工”和“崀山服务之星”的称号。
