黄有林(右一)在窗口申领税务票据。
12月24日下午,邵阳市双清区税务局办税大厅,温德姆至尊豪庭大酒店的财务负责人黄有林通过网上预约,在导税志愿者的指引下,用时不到30秒就完成了税务票据的申领。黄有林说,“真正感受到了快捷、便民的服务,也真正感受到了邵阳在优化营商环境、支持民营企业发展方面的努力。”
这是邵阳税务部门优化营商环境、大力支持民营企业发展的一个缩影。今年以来,邵阳各级税务部门把优化营商环境、确保减税降费政策落地生根作为重要任务,以实打实、硬碰硬的措施大力推进,预计全年实现减税降费20亿元。
高效、便民的办税大厅。
今年来,全市税务系统坚持以健全制度机制、优化办税流程、规范服务行为、提高服务能力、提升管理效能为重点,以便利纳税人办税为落脚点,全面落实“一厅、一窗、一网通办”“马上办”“一键咨询”“最多跑一次”等服务举措,全市月平均办件40余万笔,办税时间平均每人次减少17分钟以上,整体提速达60%,平均每笔业务办理时间为3分22秒,纳税人平均等待时长为4分53秒,大幅缩短纳税人办税等候时间。