10月2日是中秋国庆黄金周第四天,崀山景区游客接待量持续高位运行,掀起了旅游高潮。景区内文明旅游氛围浓厚,游客好评如潮。当天,崀山共接待游客6.5万人次,较去年同期增长了47.6%;门票收入 88.8万元,较去年同期增长了49.5%。其中省外游客主要来自云南、贵州、四川、陕西、辽宁、北京、上海、广东等地,省内游客以长株潭、衡阳、永州、怀化、娄底、邵阳等地为主。景区全天无安全责任事故和有效投诉事件发生。
崀山景区开启“人海”模式
“我觉得崀山景区的志愿服务做得非常好,志愿者们很热情,为我们提供了很多帮助。景区内的文明旅游提示也很温馨,让人印象深刻。”来自北京的宁女士发出这样的感慨。在国庆黄金周期间,崀山各景区都设置了志愿者服务站,身穿红马甲的志愿者们活跃在景区路口,为游客提供咨询、引导、应急救援等服务。志愿者们热情周到的服务,得到游客的广泛好评,红马甲成为崀山景区一道亮丽的风景线。此外,景区还通过悬挂宣传标语、设置温馨提示牌等方式,引导游客文明旅游,营造和谐的旅游氛围。
夫夷江漂流筏川流不息
来自长沙的游客王先生说:“我一走进崀山景区,就感受到了这里的文明旅游氛围。大家讲话很文明,也很遵守秩序,不乱扔垃圾,这样的环境让人感觉很舒适。”黄金周期间,崀山景区到处都能听到“您好”“谢谢”“请”……这些有着美好质感和暖心热度的文明用语。游客们纷纷表示,崀山景区的自然风光美不胜收,而且文明旅游氛围浓厚,让人感受到了景区的魅力。游客们都自觉遵守公共秩序,不乱扔垃圾,不乱涂乱画,不损害公共设施,体现了良好的文明素质。
北大门游客中心志愿服务站
上午,新邵藉游客石女士在八角寨景区摊位落下一下黑色提包,内有身份证、户口簿、现金、银行卡等满满一大包财物。景区员工邱长海发现后,立即报告公司,通过景区语音广播连续呼叫石女士,终让提包物归原主。黄金周前四天,崀山各景区从业人员共捡到手机9个、各种卡证30余张,均完好无损退还给失主。
据了解,崀山景区自开展省级文明旅游示范单位创建工作以来,充分发挥文明旅游示范带动作用,努力提升从业人员文明旅游工作水平和游客文明素养。通过广泛的社会主义核心价值观教育培训,积极倡导人人都是服务员、讲解员、管理员、安全员、卫生员、宣传员,把文明旅游贯穿于旅游业发展全过程,同时积极开展志愿服务、公益服务、文明共建活动和实践活动,积极履行社会责任,在全景区形成了文明旅游、和谐出行、安全有序的良好环境。
作者:颜克明